Customer Service Officer

Ngày: 04-05-2016

Chúng tôi đang tìm kiếm Nhân viên Chăm sóc khách hàng, nhanh nhẹn, ham học hỏi, chăm chỉ, có kỹ năng giao tiếp với khách hàng tốt đồng thời có tính thần đồng đội cao để hỗ trợ các phòng ban và góp phần vào sự phát triển ngày càng lớn mạnh của công ty.

Mô tả công việc

  • Lễ tân, đón tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng, học sinh và phụ huynh

  • Giải quyết khiếu nại của Khách hàng khi có phát sinh.

  • Sắp xếp thông tin và quản lý lớp học.

  • Tham mưu, lên phương án phát triển nguồn khách hàng, lên kế hoạch bán hàng

  • Thực hiện công tác quản lý văn phòng, hành chính, hồ sơ, giấy tờ, sổ sách

  • Thực hiện các hoạt động sự kiện của công ty.

Quyền lợi:

  • Được đào tạo các khóa Kỹ năng giao tiếp và các Kỹ năng mềm theo quy trình đào tạo của công ty

  • Nâng cao khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh khi làm việc với các chuyên gia nước ngoài

  • Thu nhập: Hấp dẫn tùy vào năng lực.

  • Các quyền lợi khác và chế độ bảo hiểm theo quy định của Công ty.

Yêu cầu:

  • Khả năng tiếng Anh tốt (từ bằng B trở lên, hoặc IELTS điểm từ 5.0 trở lên)

  • Thành thạo sử dụng máy tính văn phòng: Words, Excel, Powerpoint và Internet.

  • Có khả năng ngoại giao tốt hoặc ít nhất đã có 01 năm kinh nghiệm mảng chăm sóc khách hàng.

  • Hình thức ưa nhìn

  • Tính cách: Yêu cầu tinh thần trách nhiệm cao, tính độc lập và tự giác trong công việc;

  • Cẩn thận, nhanh nhẹn, nhiệt hình, ham học hỏi và linh động trong công việc

  • Có mục tiêu, định hướng công việc cụ thể.

  • Có kế hoạch rõ ràng để mang lại hiệu quả cao khi làm việc.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

* Cách liên hệ:Gửi Email kèm t eo các thông tin:CV tiếng Anh và tiếng Việt (nêu rõ kinh nghiệm công việc trước đây và đính kèm ảnh từ 6 tháng gần đây nhất); Giấy khám sức khỏe ; Bảng điểm

* Tên liên hệ: Ms. Duyên Trần: human_resources@shelton.edu.vn

* Địa chỉ: Số 40 ngõ 2 Vương Thừa Vũ, Thanh Xuân, Hà Nội.

* Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2016

Hy vọng được hợp tác với các bạn trong tương lai!

Đăng ký học thử miễn phí

Bạn muốn?

Đăng ký trực tuyến

Nhận các tài liệu học và chương trình khuyến học

Tham dự hội thảo sắp tới của Shelton

Đăng ký khóa học miễn phí